Política de Devolución
Política de Devolución
En DecoraFácil trabajamos con productos personalizados, por lo que nuestras devoluciones se gestionan de forma especial.
Productos personalizados
No se aceptan devoluciones por cambios de opinión, errores en medidas entregadas por el cliente o gustos personales una vez aprobado el diseño.
Productos con fallas
Si tu pedido presenta defectos de fabricación o errores atribuibles a DecoraFácil, podrás solicitar:
- Reposición del producto.
- Corrección del diseño.
- Solución acordada con nuestro equipo.
Proceso de devolución
Para gestionar cualquier caso:
- Contáctanos dentro de los primeros 7 días desde la entrega.
- Adjunta fotos y descripción del problema.
- Nuestro equipo evaluará tu caso y te dará una solución.
Compromiso
Nuestro objetivo es que quedes conforme con el resultado final, por eso siempre buscaremos una solución justa y rápida.
